特定商取引法に基づく表記

会社名

EK JAPAN合同会社

事業者の名称

北口俊理

事業者の所在地

〒112-0012

東京都文京区大塚６丁目１４−１３－１F

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

　営業時間 ： 10:00~18:00（ご注文は24時間承ります）
　定休日：土日祝日及び弊社の定める臨時定休日

販売価格

　販売価格は、税込み表記となっております。
　また、別途配送料が掛かる場合もございます。
　配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

■ご利用頂けるお支払い方法
- クレジットカード決済
（VISA、Master、JCB、AMEXがご利用頂けます。）
- キャリア決済
（ドコモ・au・ソフトバンク・UQモバイル・Y!モバイル）
- 銀行振込
- コンビニ決済（ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマート）
- Pay-easy
- Amazon Pay
- PayPal
- 後払い決済
　がご利用いただけます。
※銀行振込手数料、コンビニ決済手数料はお客様でご負担願います。

■お支払時期
　クレジットカード、キャリア決済、AmazonPay、PayPal、後払い決済はご注文完了時にお支払いが確定いたします。
　銀行振込、コンビニ決済は弊社側着金確認後にご注文確定となります。

■ご注文の自動キャンセル
　ご注文後、下記の期間内にお支払いが確認できない場合はシステムにより自動的にキャンセルとなります。
　【銀行振込決済】ご注文から5営業日
　【コンビニ・Pay-easy決済】ご注文から5営業日

商品のお届け時期

■在庫品
　営業日午前中のご注文については当日出荷いたします。
　午後以降のご注文については翌営業日の出荷となります。
■予約品
　商品ページで納期目安を提示しております。
■取り寄せ品（在庫切れ）
　お問い合わせフォームからお問い合わせください。

■ご注意 沖縄県への液体製品お届けに関して
沖縄県へのお届けで、クーラントを始めとする液体製品を含むご注文は、空輸ではなく海陸送になりお届けまでにお時間がかかります。予めご了承下さい。

当店は日本国内のみ発送しております。
（製品の輸出に必要な書類の発行は行っておりません。）
Domestic delivery only. For overseas orders, please contact us.

返品について

■お客様のご都合による返品・返金
・返品
　お届けから8日以内、未開封未使用の場合に限り承ります。
　返送料はご負担下さい。
・返金
　いずれのお支払い方法でも返金は銀行振込となります。RMA申請書に口座情報をご記入ください。
・返品手数料
　初期不良に該当しないお客様都合の返品については、未開封、未使用の場合事務手数料として商品代金の15%、開封済の場合は30％及びそれぞれに送料＋振込手数料を差し引いた金額を返金致します。

　なお、同梱物の不足や使用の痕跡が見られる場合は対応できかねます。

■ご注文のキャンセルについて
　在庫品は、商品発送前までキャンセル可能です。
　お取り寄せ品は手配をもって契約となる為、キャンセルは出来ません。
　発送後に関してはお客様都合の返品扱いとなります。