特定商取引法に基づく表記

会社名

EK Japan合同会社

事業者の名称

水谷友紀

事業者の所在地

〒1120012

東京都東京都文京区大塚６丁目１４−１３

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

　営業時間 ： 11:00~18:00（ご注文は24時間承ります）
　定休日：土日祝日及び弊社の定める臨時定休日

販売価格

販売価格および送料は税込10%、ご注文総額が税込み5000円以上は送料無料となっています。
それ以下は別途送料が発生いたします。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

当日の12時までにご注文の場合は当日出荷を致します
土日祝日は翌営業日の出荷になります

返品について

初期不良による返品・交換は、お届けから2週間以内に限り承ります。

返却は弊社よりご案内したRMA番号を記載の上、着払いでお送り下さい。（RMA番号の記載がない場合、受け取りできません）

いずれの期間もお客様へのお届け日（運送会社の配達記録による）を開始日とします。

保証に該当する不具合がある場合、弊社サポート窓口にご連絡ください。
弊社が休業日の場合でもメールの送信日付が上記期間であれば対応させて頂きます。

※お客様都合による返金※
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

〇対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・返品
　お届けから8日以内、未開封未使用の場合に限り承ります。
　返送料はご負担下さい。
・返金
　クレジットカードでのお支払いを弊社でキャンセル致します。締め日を跨ぐ場合は翌月の返金となります。
　クレジットカード以外でお支払いの場合、銀行振込の場合、お客様口座へお振込みで返金させて頂きます。振込手数料はご負担願います。
・返品手数料
　初期不良に該当しないお客様都合の返品については、未開封、未使用の場合事務手数料として商品代金の15%、開封済の場合は30％及びそれぞれに送料＋振込手数料を差し引いた金額を返金致します。

　なお、同梱物の不足や使用の痕跡が見られる場合は対応できかねます。

〇対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

〇返金額
ご購入金額－出荷時送料－事務手数料（未開封時：15%または開封済30%）

〇返品送料
お客様負担

〇備考
対応期間内に返品をご希望の旨、電話もしくはメールにてお知らせください。